Jorge Alejandro Sánchez Henríquez

DESCRIPCION DE LIBROS PUBLICADOS

Control de Gestión del desempeño de los Recursos Humanos (segunda edición)

En este libro, se presenta una visión contemporánea y completa sobre el mecanismo de evaluación del desempeño que debe tener una organización, dicha visión se construye desde una mirada de la administración clásica en conjunto con una consideración contemporánea del control a partir de la perspectiva de la auditoría de recursos humanos, lo cual permite realizar un adecuado control de la gestión sobre del desempeño de los trabajadores. Las ideas plasmadas en este texto tienen mucho trabajo analítico y también han sido profusamente socializadas entre grupos de interés y testeadas en múltiples trabajos de terreno en organizaciones públicas y privadas de diferentes rubros de los negocios, muchas de estas ideas, además han sido ya revisadas en varios congresos internacionales y también publicadas en revistas especializadas.

Las ideas plasmadas en este texto tienen mucho trabajo analítico y también han sido profusamente socializadas entre grupos de interés y testeadas en múltiples trabajos de terreno en organizaciones públicas y privadas de diferentes rubros de los negocios. El libro fue publicado en Chile el año 2011 y reeditado en el 2014 por la editorial Thomson Reuters.

En el capítulo 1, "Tendencias que afectan la evaluación del desempeño", se hace un análisis de las principales tendencias organizacionales que afectan tanto a la administración de recursos humanos en general, como a la evaluación del desempeño en particular. En el capítulo 2, "Auditoría y control de gestión", se presenta el marco teórico que soporta el concepto de auditoría y control de gestiín que es uno de los pilares de los enfoques que se desarrollan en los capítulos posteriores. En el capítulo 3, "Consideraciones técnicas sobre la evaluación del desempeño, se entregan todos los conceptos técnicos relacionados con el desempeño y su reconocimiento. En el capítulo 4, "Descripción del proceso de evaluación de desempeño, se muestra un constructo a nivel de procesos básicos de un sistema que pretenda saber paso a paso lo que se debe realizar para reconocer el desempeño. En el capítulo 5; "Definición de los atributos del proceso de evaluación", siguiendo la metodología clásica de la auditoría financiera se definen a nivel de proceso aquellos atributos que son más relevantes para el éxito de los procesos de evaluación. En el capítulo 6, "Identificación de los riesgos potenciales del proceso", se han considerado los principales riesgos que deben ser cubiertos por el programa de auditoría propuesto en el libro. En el capítulo 7, "Procedimientos de auditoría", se realiza una completa propuesta de procedimientos que tienen como objetivo auditar el sistema de evaluación del desempeño de la organización. En el capítulo 8, "Auditor´as de procesos de evaluación del desempeño, se presentan los resultados de varios casos evaluados de diversas organizaciones tanto p´blicas como privadas, de diferentes rubros económicos. En el capítulo 9, "Indicadores de gestión del desempeño, se presentan 3 propuestas diferentes pero complementarias para que el directivo diseñe una batería de indicadores, que le permitan implementar un sistema de control de gestión del desempeño de su personal. En el capítulo 10 y final, "Estrategias de desempeño, se desarrolla en profundidad el tema de la estrategia en la organización enfoc´ndose en los recursos humanos y se propone un modelo de estrategia para el control de gestión del desempeño del personal.